Воронка продвижения B2B ИТ – это не только про продажи как финальную цель и совсем не заканчивается на них. Коммуникационная работа продолжается на этапе работы по договору с заказчиком вплоть до его завершения, а иногда – и растягиваясь на дополнительный период времени, например, на срок гарантии или расширенной поддержки, постепенного ввода в эксплуатацию.